ワガママNo.3321: 組織をよくしたい。(11)
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今朝は甲信越某所からの更新、１泊２日での
ノマドワーク、なかなか心地よく過ごせてい
ます。
さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しながら、デミングの法則をひ
とつひとつ引用して「組織をよくする方法」
について考えています。
今日もさらに観点を加えながら改善のヒント
を探って行きましょう。
今回のテーマは「数値割り当てを排除する」
です。
これは昨日のテーマ「数値目標を排除する」
をマネジメント視点で見たバージョンですね。
国内の役所や企業はもちろん、外資や海外の
企業でも機械的に数値を割り当てているとこ
ろが少なくありません。
なぜなら活動のオーナーである国民や株主が
数値目標を求めているから。
気持ちはわかりますが、これが生産性の向上
に直結しないとデミングは提唱しています。
まずは静かな場所で楽な姿勢をとって軽く目
を閉じ、イメージしてみてください。
あなたの取り組んでいる活動で、数値目標が
掲げれらているポイント、どんなところにい
くつあるでしょう。
心の中でひとつひとつ洗い出してみてくださ
い。
あなた自身が直接目にするものだけではなく、
上層部で管理されているものもあるかもしれ
ません。
それらを前回挙げたような「改善への手法」
に置き換えるとしたらどんな手段がよいと感
じるでしょう。
またその手法を管理者をはじめ、関係者にど
う提言するのがよいと感じますか。
難しい理屈はおいて「こうするとよさそう」
というフィーリングを大切に、思いを巡らせ
てみてくださいね。
明日もさらに別の観点からこのテーマを掘り
下げていきます。
今日も豊かな一日を過ごしましょう。
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(６月の予定は追ってお知らせします)
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5/28(土) 15.00～
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