ワガママNo.1366: ペルソナ分析を活用したい。(１)
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東北から上京している方から突然「サロンの近くに
いるんだけどランチでも」とお声がけいただき、何
だかんだで結局３時間あまり語ってしまいました。
こうして気軽にご連絡いただけるのってありがたい
ことですよね。
さて今日からマーケティング手法の１つ「ペルソナ
分析」についてヒプノセラピー(催眠療法)のメソッ
ドを活用しながら考えてみようと思います。
一般的にマーケティングは「紳士向け、婦人向け」
とか「若年層向け、シニア向け」といったざっくり
したくくりで進めて行くことが多いと思います。
ペルソナ分析はそうしたやり方を少し逆手に取った
手法で、あえてターゲットとなる人物像を絞りこん
でしっかり軸を定めることを狙っています。
中には「あまり対象を絞り込みすぎるとニッチ、つ
まり、すきま産業になるのでは」と心配する方もい
ると思いますがペルソナ分析ではほとんどの場合、
好ましい効果が得られると言われています。
軸がしっかりしていると、その周囲の層まで引き込
まれるという現象が起きるからです。
このペルソナ分析、多くの場合マーケティング担当
者が会議の場で実施するようですが、今回はそこに
ヒプノセラピー(催眠療法)の要素を取り入れてはど
うかというお話。
もし職場にヒプノセラピーに対する理解があって、
会議の場でグループセッションができればもっとも
効果的。
ちょっとそこまで環境が整っていないということで
あれば、各自が「宿題」で実践して結果を持ち寄っ
てもよいでしょうし、あなた自身が個人的にやって
みるだけでも十分プラスになるはずです。
軽く目を閉じてリラックスし、楽な呼吸をしながら
お仕事で提供している製品やサービスをご利用いた
だいているお客様像をイメージしてみてください。
その方は男性でしょうか、女性でしょうか、年齢は
どのぐらいでお住まいはどちらなんでしょう。いま
その方をイメージして、どんなことを感じるでしょ
うか。
まずは「イメージ遊び」の感覚で結構です。実践し
てみて思い浮かんだこと、気づいたことを書きとめ
てみてくださいね。
明日はもう少し具体的なイメージワークに踏み込ん
で行きましょう。
今日もお読みくださり、ありがとうございました。
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