ワガママNo.3315: 組織をよくしたい。(5)

2022-05-17

にほ
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ちょっとした資格試験のハードルを無事また
ぐことができました。これだけでも「食うの
に一生困らない」なんて言ってる人もいます
がさらに良質な仕事を求めたいですからね。
今月末からもうちょっと「積み増し活動」に
いそしむ予定。

さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しながら、デミングの法則をひ
とつひとつ引用して「組織をよくする方法」
について考えています。

今日もひとつ観点を取り上げて改善のヒント
を探って行きましょう。

今回のテーマは「問題を見逃さない」です。

これ前回挙げたコストの話など、物事を細か
く確認するのも必要ですが個人的には「現場
百回」、とにかく実際にお仕事のシーンを確
認することをオススメしたいと思います。

例えば自動車メーカー。役員から「機械油の
においがする」ところは安泰だと言われてい
ます。

ちゃんと試作や生産、販売の現場に足を運び、
現状と問題点を把握していでいるからですね。

一方ホワイトカラーが汚れ仕事を一切しない
ところはどうでしょう。

もちろん現場の仕事を手伝えと言っているわ
けではないし、書類上のシミュレーションや
分析をないがしろにしてよいということでは
ありませんよ。

机上だけではわからない問題がたくさんある
ということです。

もし今すぐ時間が取れるようだったら、10分
20分で結構です。実際に作業のプロセスが進
んでいる現場に足を運んでみてください。

隅々まで現場を見渡すことができたら戻って
からで結構です。

軽く目を閉じて、その現場について心の中で
回想していきます。

作業の手順に問題はなかったでしょうか。

設計や製造のプロセスはいかがでしょうか。

品質はどうですか。

トレーニングは十分にされているでしょうか。

機器や環境のメンテナンス状態はどうでしょ
う。

もっと他の観点もあると思います。

長年かけて取り組む根本的な改良から小さな
改善まで、思いつくままで構いません。

どんどん挙げて、取り入れられるものは実践
してみてくださいね。

明日も別の観点からこのテーマを掘り下げて
いきます。

今日も豊かな一日を過ごしましょう。

 

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