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ワガママNo.3896: おいあくまって誰だ。(管理職編１)
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photo: pixabay
懇意にしている噺家さんの独演会の帰りに、
以前立ち寄った居酒屋さんが明るい時間から
臨時営業しているのを見つけました。早飲み
早上がり、幸せな休日。
さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しつつ「組織人としての葛藤と
その対処」について、まずは新卒の社員など
スタッフの立場から考えてきました。
今日からは視点を「管理職」に移し、この取
り組みを続けていきましょう。
今回取り上げる葛藤は「おごり」です。
それでは静かな場所で楽な姿勢を取って軽く
目を閉じ、あなたの身近なシーンで管理職の
立場になり切ってみましょう。
そのポジションで、どんなおごりがあると感
じますか。
自分が組織の中で一番秀でていると感じる。
いちばん実績があると感じている。
他の者より将来性があると感じている。
もっと他の感覚を抱くかもしれません。
そうしたおごり、どんなデメリットがあると
感じますか。
人望を失う。
視野が狭くなる。
逆に見下されてしまう。
そのほかにも思いつくかもしれませんね。
それではそうした「おごり」の感情、うまく
コントロールするにはどうすればよいでしょ
う。
上司から適正な評価を受ける。
セルフチェックをする。
部下と同じ目線で話し合うようにする。
もっと他のアイディアが浮かんでくるかもし
れません。
プライドは必要なもの。モティベーションの
源泉です。ただし正しく持つことが大切なは
ず。
あなたが感じるベストな心理的コンディショ
ンの整え方、しばし自問自答してみてはいか
がでしょうか。
明日もこのテーマについて考えて行きます。
今日も豊かな一日を過ごしましょう。
(お知らせ)
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12/23(土) 16.00～(東京・恵比寿)
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12/29(金) 15.00～
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ワガママNo.3895: おいあくまって誰だ。(スタッフ編５)
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都心で少し時間ができたので酉の市で有名な
神社の境内でひと休み。市が立つときは露店
でいっぱいになりますが普段はとても静か。
さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しつつ「組織人としての葛藤と
その対処」について、まずは新卒の社員など
スタッフの立場から考えてきました。
心の中でスタッフ本人の立場になりきって、
まずは「おそれ」の感情に向き合ってみる。
次に「いじけ」の感情に向き合って、原因と
対処方法をイメージしてみる。
そして「あきらめ」の感情に向き合ってみる。
さらに「くじけ」の感情に向き合ってみる。
このような取り組みを進めていただきました
が、いかがだったでしょうか。
今日は締めくくりに「まける」あるいは「ま
けそう」な感情に向き合ってみてくだい。
よく「野球は９回裏からが勝負だ」なんて言
いますが、その気持ちでモティベーションを
維持できているでしょうか。
しばらくの間軽く目を閉じて新人スタッフに
なり切り、ご自身の心と向き合ってみてくだ
さい。
ここまで見てきたスタッフの対峙する「おい
あくま」つまり、「おそれ、いじけ、あきら
め、くじけ、まける」の感情、社会のあらゆ
るシーンで見受けるものです。
あなたが当人であっても寄り添う立場であっ
てもしっかり見つめ、乗り越えていく方法を
ここであらためて整理してみてくださいね。
明日からは別の立場「管理職」のポジション
をテーマにこのことについて考えていきます。
今日も豊かな一日を過ごしましょう。
(お知らせ)
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ワガママNo.3894: おいあくまって誰だ。(スタッフ編４)
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アポイント先まで少し時間ができたので都心
を小１時間徒歩で移動。もともと遊休地だっ
たりスペースに余裕のあった土地がどんどん
換金されているのを実感しました。
さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しつつ「組織人としての葛藤と
その対処」について考えています。
これまでに「おそれる」「いじける」そして
という「あきらめる」感情に向き合っていた
だきましたが、いかがだったでしょうか。
今日は４番目の葛藤を見つめてみましょう。
今回は「くじける」です。
それでは前回と同様ゆったりとした姿勢を取
り、軽く目を閉じて楽な呼吸をしながら心の
中で新人スタッフになりきってみます。
その人には、どんな「くじけ」があると感じ
ますか。
思った通り成果が上がらなくてくじけている。
同僚と比較してくじけている。
ストレスが多くてくじけている。
知力体力、経済力が続かずにくじけていたり、
もっと他の状況に置かれているかもしれませ
ん。
それぞれあなただったらどのように対処した
らよいと感じますか。
仕事の進め方など、計画を練り直す。
効率を上げる工夫をする。
カウンセリングを受けてみる。
あなたなりのストロングポイントを整理した
り、友人知人にアドバイスを求めたり、もっ
と他の方法を思いつくかもしれません。
こちらもさまざまなアイディアを心の中で挙
げて、取り入れられそうなものは実践してみ
てくださいね。
明日は次の葛藤をテーマに考えていきます。
今日も豊かな一日を過ごしましょう。
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ワガママNo.3893: おいあくまって誰だ。(スタッフ編３)
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クライアント先の関係者とふりで入った日本
酒バー、ずいぶん良心的なお値段で助かりま
した。二次会として立ち寄ったけれど今後は
ここを本命に考えてもよいぐらい。
さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しつつ「組織人としての葛藤と
その対処」について考えています。
これまでに「おそれる」「いじける」という
感情に向き合っていただきましたが、いかが
だったでしょうか。
今日は３番目の葛藤を見つめてみましょう。
今回は「あきらめる」です。
それではゆったりとした姿勢を取って軽く目
を閉じ、楽な呼吸をしながら前回と同様、心
の中で新人スタッフになりきってみます。
その人には、どんな「あきらめ」があると感
じますか。
自分のポジションはこの程度で仕方ないとあ
きらめている。
自分のスキルがこの程度だとあきらめている。
自分の収入がこの程度だとあきらめている。
人事評価や担当しているタスクの内容などに
あきらめの気持ちが生じているかもしれませ
ん。
それぞれの気持ちに、どのように対処したら
よいと感じますか。
一歩ずつ改善を図る。
上司や同僚に相談する。
組織外のアドバイザに意見を聞いてみる。
思い切って環境を変えたり、副業を検討して
みたら、もっと他の対処方法を思いつくかも
しれません。
こちらもさまざまなアイディアを挙げて、実
践できそうなものは取り組んでみてください
ね。
明日は次の葛藤をテーマに考えていきます。
今日も豊かな一日を過ごしましょう。
(お知らせ)
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ワガママNo.3892: おいあくまって誰だ。(スタッフ編２)
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今日から年賀状の引き受けがスタートしまし
たね。今年も何とか初日に投函できてホッと
しています。以前よりずいぶん枚数が減って
負担感が軽くなった感じ。
さて昨日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しつつ「組織人としての葛藤と
その対処」について考えています。
前回はスタッフ編の１回目。「おそれる」と
いう感情に向き合っていただきましたが、い
かがだったでしょうか。
今日は２番目の葛藤を見つめてみましょう。
今回は「いじける」です。
前回と同様ゆったりとした姿勢を取って軽く
目を閉じ、楽な呼吸をしながら心の中で新人
スタッフになりきってみます。
その人には、どんな「いじけ」があると感じ
ますか。
思った通りの部署に配属されていない。
思った通りの成果が出せていない。
思った通りの評価を受けていない。
勤務地や報酬が望み通りでなかったり、もっ
と他のいじける原因を抱いているかもしれま
せん。
それぞれの原因、どのように対処したらよい
と感じますか。
上司や会社と折衝する。
正当な評価を受けられるようにする。
別部署の人たちと情報交換してみる。
スキルをつけたり、成果を積み増ししたり、
場合によっては転属、転職を検討してもよい
かもしれません。
こちらも心の赴くままにさまざまなアイディ
アを挙げてみてくださいね。
明日は次の葛藤をテーマに考えていきます。
今日も豊かな一日を過ごしましょう。
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ワガママNo.3891: おいあくまって誰だ。(スタッフ編１)
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インバウンド需要で栄えているエリアにある
町中華に入ってみました。うまくメニュー構
成を工夫して地元住民にはリーズナブルに、
観光客にはしっかり目のお値段でいろんなメ
ニューが楽しめる工夫を。ベストミックスで
すな。
さて組織の中にはさまざまなポジションがあ
りますが、どんな立場にいても心理的な葛藤
が生じるもの。
ある元自衛官の方に言わせると代表的な葛藤、
立場ごとにそれぞれ５つあり、それらの頭文
字を取って「おいあくま」と覚えるそうです。
今日からしばらくヒプノセラピー(催眠療法)
のメソッドを活用しつつ「組織人としての葛
藤とその対処」について考えていきましょう。
今日から５回にわたっては下士官、企業で言
えば新入社員の立場でみていきます。
最初の葛藤は「おそれる」。
さっそくゆったりとした姿勢を取って軽く目
を閉じ、楽な呼吸をしながら心の中で新人さ
んになりきってみましょう。
その人には、どんな「おそれ」があると感じ
ますか。
組織に馴染めないかもしれない。
仕事のスキルがつかないかもしれない。
人員整理に遭うかもしれない。
同僚に出し抜かれたり、給料が上がらなかっ
たり、もっと他のおそれを感じているかもし
れませんね。
それぞれ、どのように対処したらよいと感じ
ますか。
回避する。
何かに転嫁する。
軽減する。
受容して様子を見守る。
必ずしもすべてのおそれが消えるとは限りま
せんが、あらかじめ想定して対処方法を考え
るだけでずいぶん楽になるものです。
少し時間をかけてゆったりと、その人の立場
でイメージしてみてくださいね。
明日は次の葛藤をテーマに考えていきます。
今日も豊かな一日を過ごしましょう。
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ワガママNo.3890: 汎用性って大切だよね。(10)
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首都圏に久しぶりの雨が降りました。湿度が
あがると肌や呼吸器が潤うだけでなく、ウイ
ルスの活動もある程度おさまるのでありがた
い。
さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しつつ「汎用性を高める方法」
について考えてきました。
まずあなたの身近な物やサービスに意識を向
けて、自由に改善ポイントをイメージしてみ
る。
次にユニバーサルデザインの観点から改善点
を探ってみる。まずどんな人でも公平に使え
るかどうか。
(Equitable use /
公平な利用)
その次に使い方が簡単で自明であるかどうか。
(Simple and intuitive /
単純で直感的な利用)
必要な情報がすぐに分かるかどうか。
(Perceptible information /
認知できる情報)
使う上での柔軟性があるかどうか。
(Flexibility in use /
利用における柔軟性)
簡単なミスが危険につながらないかどうか。
(Tolerance for error /
うっかりミスの許容)
身体への過度な負担を必要としないかどうか。
(Low physical effort /
少ない身体的な努力)
利用のための十分な大きさと空間が確保され
ているかどうか。
(Size and space for approach and use /
接近や利用のためのサイズと空間)
さらに加えて表現の工夫にも配慮してみる。
マルチリンガルや文章の書き方、ピクトグラ
ムの併用など。
このようなステップで進めてきましたが、い
かがだったでしょうか。
汎用性への配慮とは、どれだけ「相手目線の
バリエーションを持てるか」ということなの
かもしれません。
今回の取り組みをきっかけに、身の回りのさ
まざまな物事に意識を向けていただければう
れしく思います。
今より一歩ずつ住みよい社会、共に目指して
いきませんか。
今日も豊かな一日を過ごしましょう。
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ワガママNo.3889: 汎用性って大切だよね。(９)
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プロジェクト先近くの飲食店もランチの値上
げが続いて、ホテルのレストランと大差なく
なってきました。そっちは宿泊料などと合わ
せた収支計算だし、外国人観光客に支えられ
ているし。
さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しつつ「汎用性を高める方法」
について考えています。
身近なものやサービスに意識を向けたあと、
ユニバーサルデザインに軸を置いてアイディ
アを磨いていますが、いかがでしょうか。
今日ももうひとつ、新しい観点を加えて見て
いきましょう。今日のお題は「マルチリンガ
ル対応などの表現の工夫」です。
近年やっと交通機関や観光地の案内に、複数
言語の表記が整備されるようになってきまし
た。
海外からおいでの観光客やビジネスマンには
助かる話ですよね。
しかし何か国語も対応するのは手間がかかる
し、探して読む方も大変。
ですからピクトグラムなどのビジュアルや、
サウンドなんかもうまく併用するとよいかも
しれません。
それではゆったりと楽な姿勢を取って楽な呼
吸をしながら軽く目を閉じ、あなたの身の回
りの商品やサービスに意識を向けてみてくだ
さい。
日本語でのコミュニケーションが難しい方の
ために配慮するとすれば、どのようなやり方
があるでしょうか。
その方の母国語で説明をつけ足す。
ピクトグラムを設ける。
絵だけでわかる説明書を添付する。すでに一
部の輸入品はそうなっています。
母国語での解説動画へのリンクを提供したり、
音声案内機能をマルチリンガル化したり、さ
らに別の方法を思いつくかもしれません。
こちらも答えがひとつとは限りませんから、
心の赴くままにどんどんアイディアを挙げて
みてくださいね。
明日はここまでの取り組みをまとめていきま
す。
今日も豊かな一日を過ごしましょう。
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ワガママNo.3888: 汎用性って大切だよね。(８)
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サロン近くを通るコミュニティバスが今月か
らダイヤ改正で減便になってしまいました。
都内の公共交通も人手不足が恒常化してます
からね。独立採算でやれというガラパゴス的
な行政の発想、そろそろ考え直すとき。
さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しつつ「汎用性を高める方法」
について考えています。
身近なものやサービスに意識を向けたあと、
ユニバーサルデザインに軸を置いてアイディ
アを磨いていますが、いかがでしょうか。
今日もさらに別の観点から見ていきましょう。
今日のお題は「利用のための十分な大きさと
空間が確保されていること」です。
これ、例えば多目的トイレを例に取るとわか
りやすいかもしれませんね。
車いすの方の利用に十分な大きさと空間。
オストメイトの方の利用に必要なスペース。
子連れの方の利用に必要なスペース。
健常者が着替えに使ったり、介護者と要介護
者が一緒に利用するときの配慮もあるとよい
かもしれません。
それではゆったりと楽な姿勢を取って楽な呼
吸をしながら軽く目を閉じ、あなたの身の回
りの商品やサービスに意識を向けてみてくだ
さい。
どんな方の利用が想定されるでしょうか。
どんな目的での利用が想定されるでしょうか。
その利用目的を果たすために必要なスペース、
どのぐらいあるとよいと感じますか。
じっくりとイメージしてみてください。
場合によっては必要なスペースだけでなく、
一度に利用できる数やアクセスのしやすさと
いったアイディアが出てくるかもしれません
よ。
明日もさらに別の観点から、このテーマにつ
いて考えていきます。
今日も豊かな一日を過ごしましょう。
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新年会の予約をしに馴染みのお店に入ったら
週末なのに珍しく空席が。そりゃもうせっか
くなので一杯やって帰るほかないっしょ。
さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しつつ「汎用性を高める方法」
について考えています。
身近なものやサービスに意識を向けたあと、
ユニバーサルデザインに軸を置いてアイディ
アを磨いていますが、いかがでしょうか。
今日もさらに新しい観点から改善ポイントを
探っていきます。今日のお題は「身体への過
度な負担を必要としないこと」です。
例えば子供さんが扱えるように。
お年寄りが扱えるように。
身体が不自由な人が手や足以外の部位を使っ
て扱えるように。
それではゆったりと楽な姿勢を取って楽な呼
吸をしながら軽く目を閉じ、あなたの身の回
りの商品やサービスに意識を向けてみてくだ
さい。
その商品やサービス、より身体の負担をかけ
ずに使えるようにするにはどうすればよいと
感じますか。
ロックを緩めにする。
てこやハンドルのようなものを取りつける。
アシスト機能を盛り込む。
操作部を大きくしたり、音声やボタンで扱え
るようにしたり、もっと他の方法も考えられ
るかもしれません。
すでに世の中にある製品やサービスを参考に
したり、あなたなりのオリジナルのアイディ
アを活用したりしてこの少ない負担で使える
方法、イメージしてみてくださいね。
明日も別の観点から、このテーマについて考
えていきます。
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