ワガママNo.4229: プロセスオフィスって何だ。(4)

2024-11-16

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photo: pixabay

歓楽街にあるチェーンレストランに入ってみ
ました。もともと外国人の多い地域ですが、
日本在住者に加えて観光客で大にぎわい。そ
りゃ口コミでそうなるわな。

さて先日からヒプノセラピー(催眠療法)のメ
ソッドを活用しながら「プロセスオフィス」、
業務プロセスを整理、改善する仕事の理解を
進めています。

これまでに「正常処理」と「例外処理」の見
える化をしたあと、類似するプロセスの「共
通点」を心の中で洗い出していただいてきま
したが、いかがだったでしょうか。

今日はさらに、見いだした共通点の「磨き上
げ」をしていきましょう。

静かな場所で楽な姿勢をとり、軽く目を閉じ
て思いを巡らせていきます。

これまでに挙げてきた「正常処理」の共通点、
どんなところがあったでしょうか。

それらを使いやすく整えていくとしたら、ど
んなアイディアがあるでしょう。

モジュール化して手順を均一にする。

共通のアプリやサービスを取り入れる。

思い切って廃止してしまう。

もっと他の方法がよいと感じるかもしれませ
ん。

それでは「例外処理」の共通点についてはい
かがでしょうか。

心の中でさまざまな観点から、じっくりと磨
き上げをしてみてくださいね。

明日はここまでの取り組みをまとめていきま
す。

今日も豊かな一日を過ごしましょう。

 

(お知らせ)

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